Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „OP“) upravujú vzťah medzi dvomi zmluvnými stranami,

kde na jednej strane je :

prenajímateľ: Helpers Expo s.r.o., Fintice 590 082 16 Fintice (ďalej len „prenajímateľ“),

a na druhej strane je: Nájomca (ďalej len „nájomca“).

Nájomca môže byť spotrebiteľ alebo podnikateľ. Prenajímateľ je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania, alebo osoba konajúca v jej mene alebo na jej účet. Predmetom prenajímania sú vozidlá zverejnené na webe www.autopozicovnapresov.sk a označené platnou cenou za prenájom. Právne vzťahy predávajúceho so spotrebiteľom sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č.40/1964 Zb., Občiansky zákonník, v platnom znení, zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov, zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Právne vzťahy predávajúceho s kupujúcim, ktorým je podnikateľ, sa riadia príslušnými ustanoveniami zák. č 513/1991 Zb., Obchodného zákonníka v znení neskorších predpisov, ako aj súvisiacimi predpismi. V prípade akýchkoľvek rozdielov medzi VOP a individuálnou zmluvou, má prednosť text zmluvy.

Nájomca odoslaním rezervačného formulára potvrdzuje, že sa oboznámil s OP, a ktorých neoddeliteľnú súčasť tvorí aj reklamačný poriadok.

2. Rezervácia vozidiel

Nájomca si rezervuje vozidlo výhradne elektronickou formou prostredníctvom rezervačného formulára vytvoreného na stránke www.autopozicovnapresov.sk, alebo telefonickou formou na tel. čísle uvedenom na stránke autopozicovnapresov.sk. Rezervácia bude prenajímateľom akceptovaná a následne vybavená v prípade, že prenájomca pravdivo vyplnil všetky povinné údaje rezervačného formuláru. Ak je prenájomca právnická osoba treba uviesť, názov firmy, IČO, DIČ alebo IČ DPH.

3. Cena

Ceny na webovom sídle sú stanovené podľa aktuálneho cenníku vozidiel v dobe prenajímania. Všetky ceny sú uvedené s DPH. Prenajímateľ si vyhradzuje na zmenu cien právo a to aj bez písomného súhlasu. Nájomca má v takomto prípade právo od zmluvy odstúpiť.

4. Stornovanie rezervácie

Rezerváciu možno stornovať po dohode s prenajímateľom, a to prostredníctvom elektronickej pošty alebo telefonicky. Takúto storno objednávku považujeme za zrušenú. Pri zrušení objednávky je potrebné uviesť Vaše meno, e-mail a popis objednaného tovaru. V prípade zrušenia objednávky neúčtujeme žiadne penále ani iné poplatky súvisiace so stornom objednávky.

5. Prevzatie vozidla

Vozidlo je možné prevziať na adrese Masarykova 2720/21, 080 01 Prešov, areál realitnej kancelárie ESPORIA. Vozidlo je možné prevziať/odovzdať aj na mieste inom ako je určené len po dohode so zamestnancom.

7. Platobné podmienky

Spôsob platby:

Zákazník sa môže rozhodnúť pre rôzne spôsoby úhrady za objednaný tovar:

A. platba v hotovosti pri prebratí vozidla

8. Záručné a reklamačné podmienky 

Reklamácia sa vzťahuje na všetky služby prenajímateľa. Reklamácia môže byť neuznaná v prípade, že vada bola spôsobená mechanickým poškodením vozidla, prevádzkovaním alebo skladovaním výrobku v nevhodných podmienkach.

Zodpovednosť za vady zistené pri preberaní vozidla nesie prenajímateľ. Nájomca je povinný takéto vady, reklamovať bezodkladne u prenajímateľa. 

Po obdržaní vozidla spolu s dokladom o zaplatení prenájmu a písomnej reklamácií je prenajímateľ povinný do 30 dní písomne oboznámiť prenájomcu s výsledkom reklamačného konania.

9. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje, ktoré sú poskytnuté dobrovoľne kupujúcim predávajúcemu za účelom splnenia objednávky, sú zhromažďované, spracovávané a uchovávané v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky, najmä so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, v platnom a účinnom znení.

Nájomca dáva prenajímateľovi svoj súhlas na zhromažďovanie a spracovanie týchto osobných údajov na účely splnenia predmetu uzatvorenej rezervačnej zmluvy.

Prenajímateľ prehlasuje, že všetky osobné údaje sú dôverné, budú použité iba k uskutočneniu plnenia zmluvy s nájomcom a nebudú inak zverejnené, ani poskytnuté tretej osobe okrem štátnym orgánom v prípade kontroly.

V rámci reklamačného konania sú od nájomcu vyžadované nasledujúce údaje: meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, e-mail a podpis či digitálny podpis, údaje o rezervovanom vozidle. Všetky takto získané osobné údaje sú spracované výhradne za účelom potrebným pre vybavenie reklamácie a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, v platnom a účinnom znení.

Nájomca má právo prístupu ku svojím osobným údajom a právo na ich opravu vrátane práva požadovať vysvetlenie a odstránenie chybného stavu a ďalších zákonných práv k týmto údajom.

10. Záverečné ustanovenia

Nájomca prehlasuje, že sa pred vyplnením rezervácie oboznámil s týmito obchodnými podmienkami predaja, a že s nimi súhlasí.